С помощью карточки клиента можно:
- Изменить группу клиента.
- Просматривать и изменять значение переменных клиента.
- Удалить клиента.
- Включать и отключать автоответ для клиента.
- Вести переписку с клиентом в Директ.
Важно: Если у вас настроен сценарий в чат-боте и вы хотите начать переписку с клиентом вручную, не забудьте отключить автоответ чат-бота для этого клиента. Иначе бот будет реагировать на ответы клиента, которые он пишет вам и отвечать на них.
Пример карточки клиента:
