В примере ниже мы настроим уведомления в Телеграм о новых клиентах.

1. В Телеграм находим бота @botFather. Пишем ему сообщение: /newbot.

Уведомления в  Телеграм

2. Вводим название бота, например: «Уведомления SMMBOT.NET».

Уведомления в  Телеграм - 2

3. Далее нужно придумать логин бота. Обязательное условие: логин должен заканчиваться на _bot.

Уведомления в  Телеграм - 3

Если бот успешно создан, мы получим токен, как в скрине выше. Далее нам нужно решить, куда отправлять уведомления о новых клиентах. Есть несколько вариантов:

  • Отправлять напрямую в ваш Телеграм
  • Отправлять в группу или Телеграм канал

Минус первого вариант заключается в том, что уведомления будете получать только вы. А если у вас работает несколько человек, то нужно будет давать им доступ к вашему Телеграму, это не всегда удобно. Мы рекомендуем отправлять уведомления в закрытую Телеграм группу.

Настройка уведомлений в группу/канал

1. Создайте в Телеграм группу или канал.

2. Добавьте в него бота, которого вы создали и сделайте его администратором. Разрешите ему публиковать сообщения.

3. Напишите в эту группу/канал любое сообщение от своего имени.

Настройка уведомлений на ваш (личный) Телеграм

Найдите по логину в поиске вашего бота и отправьте ему любое текстовое сообщение. После того, как вы выбрали, куда отправлять уведомления, выполняем следующие действия:

1. В браузере на компьютере или телефоне в новой вкладке вставляем ссылку: https://api.telegram.org/bot<BOT_TOKEN>/getUpdates.

2. Замените <BOT_TOKEN> на токен, который вы получили при создании бота, как в последнем скрине.

3. Должно получиться так: https://api.telegram.org/bot1397200000:AAENiQ00000_vrIzmkP6-CdaaaaaaaaT34/getUpdates

4. Переходим по ссылке, которая у вас получилась и должен появиться следующий результат:

Уведомления в  Телеграм - 4

5. Копируем цифры, которые выделены на скриншоте. Если у вас при переходе по ссылке весь код был в одну строку, вбейте в поиске на странице (CTRL + F) слово id и скопируйте все цифры после этого слова. Важно: копируйте ID который в блоке chat, а не from.

6. Далее нам нужно взять ссылку: https://api.telegram.org/bot<BOT_TOKEN>/sendMessage?chat_id=<CHAT_ID>&text=Новый клиент @{{login}}.

  • Заменить в ней <BOT_TOKEN> на тот, который вы получили при создании бота.
  • Заменить в ссылке <CHAT_ID> на ID который  мы получили выше (У групп это значение будет со знаком минус).

7. Вставляем ссылку в браузер и получаем в телеграм сообщение «Новый клиент @{{login}}».

Подключение уведомлений от чат-бота

Осталось перейти в сценарий чат-бота и определить, на каком шаге бот должен отправить уведомление в Телеграм. На примере готовых шаблонов, можно отправлять уведомление, когда клиент оформил заказ. 

Уведомления в  Телеграм - 5

Открываем настройки этого шага и вставляем ссылку, которая у нас получилась выше, в параметр «Отправить Webhook».

Уведомления в  Телеграм - 6