Теперь вы можете предлагать подписку взамен на чек-лист, промокод и другую полезную информацию. В smmbot появилась возможность проверять, подписан клиент на ваш Instagram аккаунт или нет. А в зависимости от результата, запускать нужную цепочку сообщений.
Чтобы вы посмотрели как это работает изнутри, мы также создали готовый шаблон «Проверка подписки». В статье расскажем и покажем, как запустить проверку на подписку в Instagram через директ с помощью редактора чат-ботов smmbot.
Чем полезна проверка на подписку
Вы сможете прямо в переписке проверить за несколько секунд, подписан на вас пользователь, который вам написал в Direct, или нет. Это поможет выдавать взамен на подписку лид-магнит или увеличивать рост подписчиков и их вовлеченность.
С помощью чат-бота вы сможете сделать вашего клиента еще и подписчиком. Это важно по нескольким причинам:
-
Сообщение в Direct — это больше, чем просто подписка. Потому что с недавних пор алгоритмы ранжирования в инстаграм не оценивают число подписок у аккаунта, но реагируют на их коэффициент вовлеченности.
-
Вовлеченность подписчиков выражается в большей мере именно их активностью с вашим аккаунтом в директе, а не только в лайках и комментариях.
-
Главное цель — чтобы пользователь сам написал в Direct, откуда он попадает в воронку продаж. Качественная проработка пути клиента и сценариев чат-бота поможет сделать такого пользователя не только подписчиком, но и клиентом.
Как настроить проверку подписки в Instagram
В этой инструкции разберем, как настроить готовый шаблон и как использовать условие «проверка подписки» в собственных сценариях.
Как подключить готовый шаблон «Проверка подписки»
-
На главной странице smmbot перейдите в конструктор чат-ботов.
-
Выберите сценарий для чат-бота. Нажмите «Готовый шаблон».
-
Далее в новом окне нажмите «Проверка подписки».
-
Заполните все поля. Придумайте, какое сообщение бот будет отправлять, если пользователь подписан и наоборот.
-
Когда шаблон будет установлен, после проверки чат-бота, не забудьте перенести сценарий в основной аккаунт. Затем напишите себе с другого аккаунта и попробуйте пообщаться с ботом.
Как подключить в сценарийусловие «Проверка подписки»
-
Зайдите в конструктор чат-ботов.
-
Нажмите «Собственный сценарий».
-
В первом блоке выберите: если клиент напишет «любое сообщение».
-
В следующем блоке «Что нужно сделать боту» выберите «Выполнить условие».
-
Бот проверит заданное условие и зависимо от его выполнения или невыполнения запустит определенную цепочку сообщений или переместит клиента в нужную группу.
-
Чтобы открыть настройки условий для чат-бота, нажмите ниже на кнопку «Сохранить».
-
В следующем блоке создайте два условия: для тех, кто подписан и нет. Придумайте текст для чат-бота, если пользователь на вас подписан и наоборот.
-
Нажмите на «Дополнительные действия» и выберите «Изменить группу клиента». С помощью этого действия бот переместит клиента в другую группу в разделе «Аудитория». Для каждого условия выберите разные группы: в блоке, если клиент подписан, выберите группу «Подписаны», если клиент не подписан переместите клиента в группу «Не подписаны».