Бесплатный чат-бот для Instagram: что реально можно собрать без оплаты

На бесплатном тарифе SMMBOT открыты все основные функции сервиса: автоответы на комментарии и в Direct, рассылки, CRM, API и вебхуки. Ограничение одно — 500 диалогов в месяц. Диалог — это один человек, независимо от того, сколько сообщений он отправил. Счетчик обнуляется каждый тарифный период. В сообщениях бота стоит подпись «Powered by SMMBOT.net», снять её можно только на платном тарифе. 

Что входит в бесплатный тариф SMMBOT

Сразу после регистрации автоматически включается тестовый период на 14 дней — с открытым функционалом и без подписи сервиса в сообщениях. Отдельно подключать его не нужно.

Когда тестовый период заканчивается, вы можете подключить бесплатный тариф. Он бессрочный и продлевается каждый месяц. Именно о нём дальше и пойдёт речь.

✅ Что открыто на бесплатном тарифе:

Автоответы на комментарии — бот отвечает под постом и уводит человека в Direct

• Автоответы в Direct по ключевым словам
• Реакции на Stories — ответ на упоминание запускает сценарий
• Проверка подписки перед выдачей материала
• Рассылки по собранной базе
• CRM с тегами, сегментами и выгрузкой базы
• API и вебхуки для связки с внешними системами
• Безлимит подключённых Instagram-аккаунтов
• Неограниченное число сценариев и шагов внутри них

Два пункта из списка особенно стоит выделить — на бесплатных тарифах они встречаются нечасто. Первый — рассылки: у многих конкурирующих сервисов эта функция вынесена на платные планы. Второй — безлимит аккаунтов: на бесплатном тарифе количество подключенных Instagram-аккаунтов не ограничено, при этом лимит в 500 диалогов остается общим. 

Банковская карта при регистрации не нужна. Подключение идёт через официальное API Meta — логин и пароль от Instagram сервису не передаются.

Подключить чат-бот в Instagram бесплатно → 💜 

10 сценариев, которые собираются бесплатно

Все эти сценарии можно собирать в рамках лимита 500 диалогов. Важно: лимит считается по уникальным пользователям, которые вступили в диалог с ботом, а не по количеству сообщений или сценариев. 

• Выдача лид-магнита по кодовому слову. Человек пишет «PDF» в комментариях — бот отвечает под комментарием и присылает файл в Direct. Расход: 1 диалог.
• Проверка подписки перед выдачей. Материал уходит только тем, кто подписался. Расход: 0 дополнительных — тот же диалог.
• Автоответ на вопрос о цене. Ловит «цена», «стоимость», «сколько» и присылает прайс или ведёт на запись. Расход: 1 диалог.
• Квиз на 3–5 вопросов. Бот выясняет задачу, бюджет и город, подбирает предложение. Расход: 1 диалог, независимо от числа вопросов.
• Сбор email и телефона в CRM. База накапливается и выгружается в любой момент. Расход: 0 дополнительных.
• Догревающая серия через 1–3 дня. После выдачи лид-магнита бот отправляет отложенные сообщения и продолжает коммуникацию. Расход: 0 дополнительных для уже учтенного пользователя. 
• Напоминание тем, кто не дошёл до конца. Человек начал сценарий, но не оставил контакт — бот пишет через сутки. Расход: 0 дополнительных.
• Ответы на реакции в Stories. Человек отвечает на историю — запускается сценарий. Расход: 1 диалог.
• Рассылка по собранной базе. Анонс, напоминание о вебинаре или спецпредложение — для тех, кто уже писал боту. Уже учтенные в текущем периоде пользователи не списываются повторно. 
• Запись на услугу с передачей заявки. Бот собирает данные и отправляет их через вебхук в вашу систему. Расход: 1 диалог.

Какие ограничения есть на бесплатном тарифе 

Здесь важно сразу сказать об ограничениях, чтобы было понятно, где заканчивается бесплатный тариф. 

У бесплатного тарифа есть три ограничения:

• Подпись «Powered by SMMBOT.net» во всех сообщениях в Direct и в ответах под комментариями. Убрать её можно только на платном тарифе. 
• 500 диалогов в месяц. После лимита бот перестает отвечать новым пользователям до следующего тарифного периода. Ничего не ломается: сценарии, база и настройки остаются на месте.
• Ручное продление. Бесплатный тариф нужно подключать заново каждый месяц — автопродления нет. 

При этом ограничениями бесплатного тарифа НЕ являются: число сообщений внутри диалога, количество сценариев, количество подключенных аккаунтов, доступ к рассылкам, CRM, API и вебхукам. Всё это открыто полностью.

На сколько реально хватает 500 диалогов

500 диалогов — это много или мало? Зависит от того, как вы используете бота. Поэтому посмотрим на конкретные сценарии. 

• Блогер 10–30 тысяч подписчиков, один Reels в неделю с кодовым словом. Если каждый ролик собирает 50–100 комментариев с кодовым словом, за четыре публикации получится около 200–400 диалогов в месяц. 
• Эксперт с виральным Reels на 300–500 тысяч просмотров. Если ролик приносит больше тысячи комментариев и массовые входящие в Direct, 500 диалогов могут закончиться очень быстро. В такой ситуации платный тариф уже имеет смысл рассматривать как рабочий инструмент, а не как эксперимент. 

Итог: для регулярной работы блогера 500 диалогов — это рабочий объём, а не демо. Упирается в лимит тот, у кого пошёл серьёзный охват, и в этот момент апгрейд уже оправдан выручкой.

Важно: Если вы уже используете лид-магниты вручную, самый простой способ оценить запас — посмотреть, сколько людей обращается за ними сейчас. Эта цифра даст более реалистичный ориентир, чем количество подписчиков. 

Когда пора переходить на платный

Переходить на платный тариф имеет смысл не по сроку использования, а тогда, когда бесплатный начинает ограничивать работу или продажи. 

• Лимит заканчивается за половину тарифного месяца — значит, вы уже теряете обращения каждый месяц.
• Подпись сервиса начала мешать — обычно это момент, когда бот стал частью продаж, а не экспериментом.
• Появился виральный контент — резкий рост комментариев и входящих сообщений быстро съедает месячный лимит. 
• Через бота идут заявки — ручное продление раз в месяц превращается в риск: забыли продлить, воронка встала.

Кому не стоит использовать бесплатный тариф 

Бесплатный тариф подходит, чтобы протестировать сервис, собрать первые сценарии и понять, как чат-бот работает в Instagram. Но для постоянной работы с коммерческими клиентами он подходит не всегда. 

Если у вас уже есть действующий бизнес и вы общаетесь с клиентами через бота, лучше рассмотреть платный тариф. Причина простая: в каждом сообщении бота будет отображаться подпись «Powered by SMMBOT.net». Для личного эксперимента или тестового проекта это может быть несущественно. Для бизнеса — уже вопрос восприятия бренда.

Клиент приходит к вам за услугой, консультацией или продуктом, а в коммуникации постоянно видит название другого сервиса. Это может отвлекать внимание от вашего бренда и создавать ощущение, что вы используете сторонний бесплатный инструмент. 

❗️Для бизнеса, который продает услуги или дорогой продукт, такая подпись может выглядеть неуместно и снижать ощущение целостности бренда. 

Бесплатные тарифы SMMBOT, ManyChat и SendPulse: сравнение

Главное различие между сервисами — не размер лимита, а единица, в которой он считается. Поэтому цифры из тарифных сеток нельзя сравнивать в лоб: у одних считаются люди, у других сообщения, у третьих подписчики в базе.

Сравниваем только то, что касается Instagram 👇

Что из этого следует на практике

• Разница в лимите — в 20 раз. SMMBOT позволяет вести до 500 диалогов за каждый тарифный период — при полном использовании лимита это до 6 000 диалогов в год. У ManyChat Free — 25 Active Contacts в месяц, то есть до 300 учтенных Active Contacts за 12 месяцев при полном использовании месячного лимита. Для аккаунта, который активно использует кодовые слова и лид-магниты, 25 контактов в месяц — очень небольшой запас. 
• Модель «за диалог» выгоднее для глубоких воронок. В SendPulse сообщения расходуются из общего лимита в 10 000 в месяц. Например, если каждому из 500 подписчиков отправить по 20 сообщений, весь месячный лимит будет использован. В SMMBOT глубина сценария сама по себе не увеличивает расход: пользователь учитывается как один диалог в рамках тарифного периода. 
• Безлимит аккаунтов на бесплатном тарифе — редкость. SendPulse на бесплатном тарифе даёт три канала на выбор, ManyChat — два, но Instagram в обоих случаях может быть только один. Второй профиль означает второй кабинет и отдельную оплату. В SMMBOT количество подключенных Instagram-аккаунтов не ограничено даже без оплаты, а 500 диалогов распределяются между ними общим пулом. Для агентства, продюсера или эксперта с основным и запасным профилем это принципиальная разница. 
• Рассылки и API обычно закрыты за оплатой. У ManyChat рассылки на бесплатном плане недоступны — они открываются начиная с Pro. В SendPulse на бесплатном тарифе API ограничен, и доступно только 10 переменных. В SMMBOT рассылки, CRM, API и вебхуки, переменные открыты полностью — платный тариф отличается только объемом и отсутствием подписи. 

FAQ: ответы на частые вопросы

Чем бесплатный тариф отличается от тестового? Тестовый включается автоматически при регистрации, действует 14 дней и не оставляет подписи сервиса в сообщениях. Бесплатный подключается после него, действует бессрочно с продлением раз в месяц, лимит — 500 диалогов, и в сообщениях присутствует подпись «Powered by SMMBOT.net».

Нужна ли банковская карта? Нет. Ни при регистрации, ни при подключении бесплатного тарифа карта не требуется.

Что произойдет, когда закончатся 500 диалогов? Бот перестает отвечать новым пользователям до следующего тарифного месяца. Сценарии, база контактов и настройки сохраняются — заново ничего настраивать не нужно.

Списывается ли диалог заново, если тот же человек вернулся через месяц? Да. Счётчик обнуляется в начале каждого тарифного периода, поэтому вернувшийся пользователь спишет один диалог из нового лимита. Контакты не копятся и не занимают место в лимите постоянно.

Где именно отображается подпись «Powered by SMMBOT.net»? Во всех сообщениях бота: и в Direct, и в ответах под комментариями в конце сообщений. На бесплатном тарифе убрать или заменить её нельзя — подпись снимается только переходом на платный тариф.

Доступны ли рассылки на бесплатном тарифе? Да. Рассылки, CRM с выгрузкой базы, API и вебхуки открыты полностью — ограничен только объем диалогов.

Что будет, если забыть продлить бесплатный тариф? Он просто не продлится — автопродления у бесплатного тарифа нет. Это одно из его отличий от платного: продлевать нужно вручную каждый месяц. Настройки, сценарии и база при этом сохраняются, тариф подключается заново в любой момент. 

Можно ли вернуться на бесплатный тариф после платного? Да. При переходе на бесплатный тариф текущий остаток диалогов и дней по платному тарифу обнулится, после чего начнёт действовать новый бесплатный период. Клиенты в CRM при этом не удаляются. 

Чем бесплатный тариф SMMBOT отличается от бесплатного тарифа ManyChat? Разной единицей лимита. SMMBOT считает диалоги — 500 пользователей в рамках тарифного периода. ManyChat Free считает Active Contacts — пользователей, которые взаимодействовали с автоматизацией в текущем месяце; лимит составляет 25 Active Contacts. С началом нового расчетного месяца счётчик обновляется. 

С чего начать

Регистрация без карты, тестовый тариф на 14 дней активируется автоматически. Подключить можно любое количество Instagram-аккаунтов. Всё работает через официальное API Meta.