Принято считать, что для развития в Инстаграм нужно расширять аудиторию, находить новых подписчиков. Но иногда настоящую ценность несут небольшие, но значимые контакты. Речь идет о группе, состоящей из «близких друзей».
🤝 Это избранные подписчики, кому доступен ваш эксклюзивный контент. А именно: публикации в разделе Stories. Функция сделана для того, чтобы авторы могли делиться закулисьем с узким кругом пользователей.
Функция «Близкие друзья» — не единственный способ делиться контентом с избранными людьми. Инстаграм также предлагает инструменты:
- каналы-рассылки;
- рилсы под паролем.
В статье вы узнаете о том, как настроить и использовать список близких друзей в Инстаграм. А также: как встроить эту функцию в работу с каналами-рассылками и секретными Reels.
Что такое функция «Близкие друзья» в Инстаграм?
Функция «Близкие друзья» позволяет делиться историями с избранными подписчиками. Этот список вы можете настроить самостоятельно.
🎯 Цель функции — помочь авторам в Инстаграм публиковать более личный или эксклюзивный контент. Не показывая его при этом всей аудитории.
История отображается только для пользователей из списка. Догадаться об этом очень просто. Вверху, в разделе Stories, пользователи видят зеленый кружочек вокруг вашего фото профиля. Это и есть знак того, что история создана не для общего просмотра.
Список близких друзей виден только владельцу аккаунта. И только он может обновлять этот список, добавляя туда либо исключая пользователей.
Инстаграм также не уведомляет тех, кого вы добавили в близкие друзья. Такая группа подписчиков может быть узкой или наоборот широкой — ограничений нет.
Функция «Близкие друзья» в Инстаграм помогает развитию бренда
👉 Список близких друзей может быть использован разными способами:
- как VIP-пространство для преданных поклонников;
- как тесное сообщество для коллег;
- как пространство для постоянных клиентов.
Важно знать:
- вы не можете удалить себя из списка близких друзей другого человека;
- если вам не хочется видеть истории для близких друзей, просто отключите уведомления о Stories или заблокируйте аккаунт;
- функция «Близкие друзья» работает только в Stories. Она не действует в отношении обычных постов или Reels. Хотя это может измениться в будущем.
Кажется, от такой возможности мало пользы бренду. Но если ее правильно использовать, то можно усилить контакт с аудиторией. Не нужно заводить отдельный профиль или сообщество.
Как настроить список близких друзей в Инстаграм?
Сделать список близких друзей в Инстаграм несложно. Для этого в мобильной версии приложения:
- нажмите на значок своего профиля в правом нижнем углу экрана;
- нажмите на три горизонтальные линии в правом верхнем углу и выберите «Близкие друзья», если у вас ОС Android (для iOS нажмите на три вертикальные точки);
- воспользуйтесь строкой поиска, чтобы найти людей, которых хотите добавить;
- поставьте галочку рядом с каждым аккаунтом, чтобы внести человека в список;
- ваш список близких друзей готов — при желании можно позже его отредактировать.
В десктопной версии приложения:
- войдите в свой аккаунт на сайте instagram.com;
- нажмите на свою фотографию профиля в правом верхнем углу;
- нажмите на значок шестеренки (⚙️) или «Настройки» в раскрывшемся меню;
- на левой боковой панели выберите «Близкие друзья»;
- в открывшемся окне вы можете искать людей, добавлять их в список либо удалять оттуда;
- все изменения автоматически сохраняются.
👉 Чтобы поделиться историей с близкими друзьями, выполните следующие действия:
- подготовьте материал для истории, как это обычно происходит;
- на последнем этапе перед публикацией вместо нажатия на «Ваша история» выберите «Близкие друзья»;
- после этого ваши друзья увидят соответствующий зеленый кружочек. Так они поймут, что Stories — лишь для них.
Используйте функцию «Близкие друзья» для своей контент-стратегии в Инстаграм
Истории для близких друзей — отличный способ наладить контакт с аудиторией. Но такие Stories тоже нужно продумывать и планировать. Их стоит включать в контент-стратегию. И для этого есть разные способы. Используйте не только сторис, но и секретные рилс и каналы рассылок.
Все эти инструменты позволяют выстроить продуманную контент-воронку. Она поощряет ваших преданных подписчиков и укрепляет связи внутри сообщества. Зрители получают уникальные впечатления, недоступные более широкой аудитории.
Ниже рассказано о способах, которыми вы можете использовать функцию «Близкие друзья» .
№1 Тестирование идей контента или нового продукта
Вы можете опубликовать эксклюзивную историю, чтобы на небольшой группе подписчиков проверить реакцию на вашу премьеру или какую-то идею.
Например, это может быть выбор между двумя расцветками будущего выпуска одежды. Проголосовать смогут близкие друзья. В дальнейшем можно объявить всей аудитории тот вариант, который победил. Таким образом избранные зрители чувствуют себя VIP-персонами, принимающими решения.
Что это дает:
- логическую связь между постами и историями;
- вовлеченность близких подписчиков и чувство их сопричастности;
- укрепление связей с аудиторией.
№2 Создание эксклюзивного контента через секретные Reels
Функция «Близкие друзья» подходит для краткосрочных публикаций. Если вы хотите поделиться контентом, который будет актуален всегда, используйте функцию рилсов под паролем. Это ролики с ограниченным доступом, которые можно увидеть, введя специальный код.
👇 Как использовать:
- оставьте код разблокировки секретного ролика в Stories для ваших близких друзей («Хотите секретный код? Проверьте зеленый кружок!»);
- сделайте тизер контента на своем канале для рассылок и дайте пояснение («Вот что вы получите, разблокировав ролик…»);
- поделитесь кодом с платными подписчиками или участниками новостной рассылки.
💁 Например: тренер по фитнесу может рассказать о «скрытой» бонусной тренировке. Код для разблокировки ролика доступен только на его канале-рассылке. Подписчики боятся пропустить что-то ценное, и активнее вовлекаются в контент.
№3 Упрощение коммуникации с партнерами и соавторами
Если у вас есть сообщество поклонников, инфлюэнсеров, представителей бренда, то можно с помощью функции «Близкие друзья» держать их в курсе событий.
Например, вы можете публиковать:
- подсказки для совместной работы;
- запросы обратной связи;
- обратный отсчет до запуска.
Используйте канал вещания, чтобы структурировать весь контент:
- поделитесь календарем событий;
- оставьте ссылки на гугл-формы или творческие задания;
- делитесь голосовыми заметками, фото и обновлениями.
💁 Пример: у бренда косметики может быть группа близких друзей, состоящая из партнеров. Компания может публиковать советы в Stories, а на канале-рассылке давать ресурсы и сообщать о дедлайнах.
Используя такие инструменты, вы упростите свою работу в Инстаграм. Общаться с аудиторией можно прямо в соцсети, без почты и сторонних сервисов.
№4 Создание общего пространства исключительно для коллег
Функцию «Близкие друзья» необязательно использовать для подписчиков. Некоторые бренды включают в группу близких друзей только членов команды. Либо же — соавторов.
Идеи для публикаций:
- важные даты, праздники и достижения;
- еженедельные проверки;
- плейлисты, фильмы и другие материалы для тимбилдинга.
Совет: используйте рилсы под паролем для публикации командного контента. Это могут быть:
- обучающие видео;
- внутренние вопросы и ответы;
- обзоры событий и интересных моментов.
💁 Пример: команда может каждую пятницу записывать шуточный обзор недели, публикуя его в секретном Reels. Код можно сбросить в общий рабочий чат или в историю «Близкие друзья».
Как максимизировать эффект от функции «Близкие друзья»?
Чтобы функция «Близкие друзья» сработала идеально, нужно объединять подходы и комплексно использовать в стратегии. ☝️ Вот как это сделать пошагово:
№1. Делитесь историями для близких друзей, и получайте их отзывы на старте выпуска продукта. Или на этапе тестирования идеи.
№2. На канале-рассылке сообщите о дате начала продаж или премьеры. Создайте атмосферу предвкушения новинки.
№3. Сделайте секретный Reels, в котором будет содержаться бонус или важный закулисный контент. Код можно указать в историях для близких подписчиков.
В результате вы получите многоуровневый подход в контент-стратегии. И заодно укрепите отношения с ценными подписчиками, мотивируя их к активности и вовлеченности.
Важно найти баланс между эксклюзивным и обычным контентом
Контент для избранных подписчиков — это хорошо, но что делать с остальной аудиторией? Если постоянно публиковать эксклюзивные материалы, то основная масса зрителей почувствует себя обделенной.
Решение — подогревать интерес подписчиков к этому бонусу, доступному каждому. Условие — вовлеченность людей. Поощряйте аудиторию к сближению.
Соблюдайте такие принципы:
- приглашайте подписчиков на свой канал-рассылку и в группу «Близких друзей»;
- поддерживайте интерес к тому, что происходит в вашем эксклюзивном сообществе;
- регулярно делитесь ценными публикациями;
- выстраивайте доверие, а не контроль.
Функция «Близкие друзья», секретные Reels и каналы-рассылки помогают работать с аудиторией точечно и персонально. Но важно не просто постить контент, а выстраивать воронку: от внимания — к общению и действию.
В этом вам поможет сервис SMMBOT.net. Здесь легко настраивать чат-ботов для Инстаграм. Они автоматически отвечают на сообщения, реагируют на клики в сторис и собирают заявки от аудитории. Работает сервис на официальной API платформе от Инстаграм, что гарантирует безопасность для вашего аккаунта.
