Хотите конвертировать больше подписчиков в Инстаграм? Интересуетесь, как сторис может помочь вам привлекать больше клиентов? В этой статье вы узнаете, как эффективно конвертировать зрителей в лидов с помощью Инстаграм сторис.
Что делает Инстаграм сторис настолько эффективными?
В Инстаграм существует длинный список функций и форматов, которые отлично подходят для маркетологов. Но сторис имеет несколько уникальных аспектов, которые делают его мощным способом получения большего количества конверсий.
- Обмен опытом в режиме реального времени. Истории предназначены для мгновенного размещения информации. Каждый раз, когда вы делитесь историей в Инстаграм, у зрителей создается впечатление, что они в реальном времени заглядывают в вашу жизнь. Вы можете создавать контент, который вызывает у зрителей ощущение подлинной связи с вами.
- Общение с помощью камеры. Инстаграм был одной из первых платформ, где был принят формат камеры в кадре, пионером которого стал Snapchat. Разговор прямо в камеру помогает зрителям почувствовать себя еще ближе к вам.
- Эфемерный контент. Истории остаются только в течение 24 часов (если только вы не сохраните их как основные моменты). Это мотивирует зрителей постоянно заходить на вашу страницу, чтобы не пропустить обновления.
- Подписчики раньше зрителей. Ваши истории появляются в Инстаграм в двух местах: в рулоне историй в верхней части новостной ленты и в области фотографии профиля на вашей странице. Такое расположение означает, что истории с большей вероятностью увидят подписчики, чем зрители. Истории предназначены для длительного общения, а не для быстрого просмотра.
Некоторые маркетологи считают, что истории — это пустая трата времени, поскольку они ориентированы на подписчиков, а не на зрителей. Но последние обновления алгоритма Инстаграм все изменили. В 2023 году новостная лента Инстаграм примерно на 40% состоит из рекомендованного контента. Пользователи видят посты, истории и рилс от аккаунтов, за которыми они еще не следят.
Это дает возможность привлечь новых зрителей своими историями и превратить их в преданных подписчиков. Более того, алгоритм использует вовлеченность в ваши истории как важную информацию для ранжирования вашего контента. Каждый раз, когда кто-то досматривает историю до конца, реагирует на нее или отправляет вам сообщение в директ, алгоритм повышает ваш рейтинг.
Именно поэтому нужно создавать контент для Инстаграм сторис, оптимизировать его для вовлечения и получать конверсии. Ниже описано, как это сделать.
Как правильно создавать контент для Инстаграм сторис
Если вы хотите добиться результатов от Инстаграм сторис, то вам необходимо регулярно публиковать материалы: в идеале — около 5-7 постов в день. Регулярное обновление историй позволяет им оставаться в верхней части ленты, где их увидит как можно больше людей. Но ведь это очень много контента, верно? Не паникуйте. Эти три простые категории помогут вам создавать истории Инстаграм:
- Контент, который позволяет зрителям узнать о вас. Это поможет установить связи, которые приведут к конверсии.
- Контент, позволяющий зрителям учиться у вас. Здесь вы развиваете свой авторитет и демонстрируете свою компетентность.
- Контент, позволяющий зрителям учиться вместе с вами. По мере того как зрители будут следовать за вами, им будет казаться, что у них уже сложились рабочие отношения с вами.
Например, за один день вы можете опубликовать:
- Рассказ о вашей утренней рутине;
- Две истории о закулисье вашего бизнеса;
- История об одном из ваших продуктов или услуг и о том, как его использовать;
- История, отвечающая на распространенный вопрос клиентов;
- Две истории о создании нового курса или разработке нового продукта.
В каждой истории акцент делается на обучении: ваши истории должны помочь зрителям узнать о вас, от вас и вместе с вами. Причина, по которой акцент делается на обучающем контенте, — он вызывает вовлеченность. Люди будут реагировать на обучающие истории, общаться с вами, задавать вопросы и поддерживать ваш бренд. Это означает повышение видимости алгоритмом и, в конечном счете, увеличение конверсий.
Еще важный момент — акцент на вашей реальной жизни, опыте и рабочих процессах. Потому что всем нравится видеть фрагменты жизни. Вместо того чтобы говорить абстрактно, вы показываете подписчикам что-то реальное, непосредственное и приземленное.
Вы также можете настроить чат бота для Инстаграм, который будет мониторить вовлеченных зрителей ваших сторис и присылать им в Директ проверку на подписку или лид-магнит.
Идеи контента для Инстаграм сторис, которые конвертируют
После того, как мы рассмотрели основы создания контента для историй в Инстаграм: пусть он будет реальным, познавательным и увлекательным. Теперь мы углубимся в конкретные идеи контента, которые вы можете добавить в свой план контента уже сегодня.
#1: Вовлечь своих подписчиков
Какой лучший способ добиться большего вовлечения? Попросить об этом! Все любят делиться своим мнением, и вы можете использовать это в своих интересах. Используйте свои видео, титры или стикеры, чтобы спросить людей:
- Могут ли они угадать, что вы делаете? Начните ролик «за кадром» и посмотрите, смогут ли они догадаться, над чем вы работаете.
- Что, по их мнению, вы должны делать дальше? Хотят ли они увидеть конкретный этап вашего процесса, продукт другого цвета, новый учебник?
- Нравится ли им то, что вы делаете сейчас? Купили бы они товар или услугу, представленные на экране? Есть ли что-то, чего, по их мнению, не хватает?
Полученные ответы не только обеспечат вовлеченность, но и станут ценной обратной связью и информацией о клиенте.
#2: Не бойтесь быть скучными
В обыденности есть своя магия. Даже если вы считаете свою повседневную жизнь скучной, она интересна другим людям. Ваша рутина, работа и жизнь для них в новинку — даже если для вас это обыденные новости. И жизнь, которой вы делитесь, не обязательно должна быть идеальной. Несовершенства привлекательны, они привлекают наше внимание.
Гораздо интереснее услышать историю о человеке, который построил свой бизнес, преодолевая трудности, чем о том, кто пронесся по жизни без проблем.
Не бойтесь показывать обыденные детали своей повседневной работы. По возможности показывайте в камеру свое лицо, чтобы люди могли еще больше сблизиться с вами.
#3: Быстро получайте мнения и идеи
Если вам нужна быстрая и легкая доза вовлеченности, попробуйте добавить в свои истории стикеры с опросами. Их можно придумать в считанные мгновения, и они привлекают много внимания. Кроме того, они подают положительные сигналы алгоритму Инстаграм о том, что людям нравится кликать по вашим историям. Любой вопрос «да/нет» и любой выбор между двумя вариантами может стать отличным опросом в истории Инстаграм.
Попробуйте спросить:
- Какой контент люди хотят увидеть следующим;
- Какой из двух продуктов они предпочитают;
- Имеют ли они отношение к той или иной проблеме;
- Согласны или не согласны они с тем или иным мнением;
#4: Создание мгновенных вопросов и ответов
Помимо мгновенных опросов, вы можете использовать в своих историях стикеры с вопросами. Используйте их, чтобы организовать сессию вопросов и ответов. Проводите общие сессии, например, «Спроси меня о чем угодно», или предложите экспертные советы по конкретной теме. Нишевые вопросы и ответы вызывают больше интереса. Важно проводить сессии вопросов и ответов постоянно, особенно если у вас приток новых подписчиков.
Некоторые авторы или маркетологи с небольшими аккаунтами беспокоятся: а вдруг никто не задаст вопрос? Это не должно быть проблемой. Создав стикер вопросов, вы можете сами задавать вопросы. Затем вы можете использовать эти вопросы для создания новых видео, и никто не заметит разницы. Глава Инстаграм Адам Моссери по-прежнему проводит еженедельные вопросы и ответы спустя более 13 лет после запуска платформы. И там всегда есть чем поделиться: обновления, мнения, идеи, новые функции и общая беседа.
#5: Получайте конверсии без усилий
Стикер с вопросами можно использовать очень гибко. Он предназначен не только для сессий вопросов и ответов, его можно использовать для сбора лидов и конверсий. Например, можно установить стикер с вопросами, чтобы зрители сообщали свою почту, чтобы получить лид-магнит. Вы также можете использовать стикеры с вопросами или попросить людей написать вам ключевое слово, чтобы получить ссылки и полезные материалы в директ.
Помните, что конечной целью публикации историй в Инстаграм является получение большего количества конверсий. В ваших интересах сделать эти конверсии как можно более плавными, используя все имеющиеся в вашем распоряжении инструменты.
#6: Создавайте контент для всех
Мы не можем говорить о том, как сделать конверсию без усилий, не говоря о доступности контента. Более 25% ваших подписчиков нуждается в доступном и понятном контенте.
Вот как вы можете им помочь:
- Всегда предоставляйте информацию в нескольких вариантах. Например, если вы рассказываете о важной информации в видео, убедитесь, что оно сопровождается субтитрами.
- Если вы используете текстовые наложения в своих историях, не делайте бесконечных абзацев. Пусть текст будет коротким, простым и легко читаемым.
- Используйте контрастные цвета и простые шрифты для субтитров видео и текстовых наложений. Предложения Инстаграм по умолчанию часто являются наиболее удобными для чтения.
Чтобы сделать ваши истории доступными, нужно всего несколько минут времени, но это поможет привлечь к вашему контенту гораздо большую аудиторию. Ваши подписчики оценят внимание и усилия, которые вы приложили.
Как получить больше конверсий с помощью сторис
Вы создали безупречные истории в Инстаграм, регулярно публикуете их и получаете вовлеченность и охваты. Но как зафиксировать эти конверсии? Как гарантировать, что просмотры, подписчики и взаимодействие приведут к увеличению числа лидов и продаж?
Вот семь золотых правил, которые помогут добиться роста конверсий с помощью историй в Инстаграм.
- Оптимизируйте профиль и био. Всегда указывайте в профиле и био ключевые слова, местоположение, призыв к действию и ссылку. Если вы упустите одну из этих деталей, то новые подписчики упустят шанс конверсии.
- Добавляйте ссылки в свои истории. Это отличный способ конвертировать зрителей. Ссылки особенно эффективны в контенте, где вы делитесь социальными доказательствами или в обучающем контенте.
- Указывайте, к кому вы обращаетесь. Не бойтесь исключить часть своей аудитории. Вам нужны только те зрители, которые будут конвертировать. Помогите своей целевой аудитории идентифицировать себя, используя такие фразы, как «Это для вас, если…» и «Это не для вас, если…».
- Постоянно публикуйте и поддерживайте высокую частоту публикаций. Не бойтесь повторять одни и те же темы. Истории исчезают, новые подписчики появляются, и люди легко могут пропустить контент.
- Сохраняйте лучшие результаты. Если история приносит отличные результаты, добавьте ее в избранное. 24-часовой срок жизни сторис делает их особенными. Но некоторые истории полезно сохранять как способ поприветствовать новых подписчиков и представить себя.
- Не забывайте о продажах. Самая большая ошибка, которую допускают маркетологи и бизнесмены в историях, — это забывать продавать. Расскажите историю и сделайте зрителям четкое предложение. Сделайте его более интересным, чем просто очередной код скидки, потому что важно выглядеть искренне, а не безлико и корпоративно.
- Всегда привлекайте внимание. Если вы хотите добиться большего числа пользователей, то самая эффективная стратегия — это отвечать им взаимностью. Всегда отвечайте на комментарии и сообщения в директ, не оставляйте никого в ожидании.
Если вы будете следовать этим правилам, то ваши истории получат достойную конверсию. Ваша аудитория будет расти, ваши подписчики станут еще более лояльными, и вы также увидите увеличение числа лидов и конверсий.
