Многие тренды в социальных сетях преходящи, некоторые из них долговечны, потому что глубоко обусловлены поведением пользователей. Именно эти тренды формируют наши стратегии в соцсетях и влияют на то, как мы представляем в Интернете наши бренды и компании.
Какие тенденции будут определять и доминировать в 2025 году в Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Pinterest и так далее. Мы собрали 10 тенденций маркетинга в соцсетях в 2025 году. Продолжайте читать, чтобы узнать больше о том, как вы можете использовать их для роста аудитории, вовлеченности и конверсий.
№1 Контент, оптимизированный под голос, станет новым SEO
Тренды в соцсетях определяются поведением пользователей, и сегодня мы видим, что всем не хватает времени. Возможно, именно поэтому голосовые устройства и подсказки (например, Google Assistant от Google, Siri от Apple, Cortana от Microsoft) находятся на подъеме.
Если в 2024 году SEO в соцсетях было главным трендом, то в 2025 году нам нужно будет добавить к этому еще один элемент — голосовую оптимизацию и голосовую совместимость всего контента. Это означает, что нужно упростить субтитры к видео, экранный текст и метаданные, чтобы включить в них обычные фразы, которые пользователь, скорее всего, использует в своей речи. Далее нужно сократить эту информацию до ее наиболее оптимальной формы, чтобы добиться появления контента в голосовом поиске.
№2 EGC будет доминировать среди брендов
Многие из нас видели, как EGC (контент, генерируемый сотрудниками) стремительно набирает популярность в 2024 году. От подростков, работающих в магазинах, до целой команды маркетологов, которые ведут хронику запуска нового продукта, — EGC привлекает аудиторию. На первый взгляд может показаться, что в этих видео нет особой логики или причины, но в этом и заключается их очарование: они искренние, легко воспринимаемые и еще не надоели.
В 2025 году ожидается еще большее распространение EGC. Сейчас самое время для брендов, которые до сих пор не решались засветить своих сотрудников, вступить в ряды EGC. Зрители хотят подлинности, так что погрузитесь во все тонкости, найдите своих талантов и дайте им проявить себя!
№3 ИИ-чатботы упростят общение с клиентами в соцсетях
Прошли времена личных ответов на запросы клиентов — разговорный искусственный интеллект уже на подходе, с его помощью управление бизнес-коммуникациями станет в 10 раз проще. В 2025 году прогнозируется, что многие бренды перейдут на разговорный ИИ, чтобы высвободить время и силы для других занятий, таких как создание контента и стратегии.
Если вы еще не знаете о возможностях разговорного ИИ, то речь идет об умных чат-ботах на базе ИИ, которые можно обучить обрабатывать базовые и средние запросы по обслуживанию клиентов.
Например, вот уже примеры того, как ИИ-ассистентов вводит Meta:
- Instagram интегрировал в платформу Meta AI, разговорный ИИ-ассистент. Этот инструмент может помочь в решении различных задач прямо в приложении Instagram.
- Некоторые аккаунты могут иметь доступ к функции, которая создает пользовательские чат-боты с искусственным интеллектом для их профилей. Эта функция позволяет создать ИИ-версию себя или своего бренда для взаимодействия с подписчиками.
Также с помощью сервиса автоматизации для SMMBOT, вы можете настроить чат-бота для Instagram на основе GPT-chat. Настроив развернутый промпт, умный бот сможет общаться с вашими клиентами и давать полезную информацию.
№4 ИИ расширит возможности контента
Прогнозы о том, что генеративный ИИ полностью изменит соцсети, ходят уже давно, но в 2025 году наступит момент, когда его потенциал будет раскрыт еще больше. Многие платформы уже внедрили свои собственные встроенные системы генеративного ИИ, включая Meta AI, доступную для Facebook и Instagram, и Symphony Creative Studio от TikTok.
В 2025 году генеративный ИИ станет неотъемлемой частью стратегии большинства брендов в соцсетях. До сих пор многие бизнесы боялись быть пойманными на использовании ИИ, но теперь эта практика стала настолько нормальной, что использование ИИ становится обыденностью. Существует множество способов интегрировать генеративный ИИ в стратегию вашего бренда — от виртуальных аватаров до вирусных видеороликов, созданных с помощью нейросетей.
№5 Микро- и нано-блогеры получат еще больше влияния
Если раньше в соцсетях доминировали крупные авторы, то теперь именно микро- (10 000-100 000 подписчиков) и нано- (1 000-10 000 подписчиков) аккаунты пользуются наибольшей популярностью и вовлеченностью.
Одна из главных причин, по которой микроинфлюенсеры обладают огромной силой с точки зрения маркетинга, заключается в том, что их контент очень прост и понятен. Мы все знаем, насколько отшлифованными стали соцмедиа, а теперь баланс смещается в другую сторону. В 2025 году бренды будут еще активнее использовать тенденцию микроблогеров в своих интересах.
№6 Качество будет преобладать над количеством
За последние годыы все стало зависеть от того, как часто вы публикуете посты в соцсетях: влиятельные коучи утверждают, что выкладывать посты нужно несколько раз в день. Но также очевидно, что мы устаем от постоянного цикла ленты соцсетей и все больше осознаем негативные последствия постоянного скроллинга соцсетей.
В 2025 году ожидается значительный сдвиг в другую сторону, когда качество снова будет преобладать над количеством. Это не значит, что темпы создания контента в соцсетях значительно снизятся, но будет больше стремления к целенаправленным материалам с частотой 4-5 раз в неделю, а не к многочисленным постам в день без реальных намерений и целей.
№7 Бренды станут более человечными
Несколько лет назад для брендов был важен «лоск», а сейчас это уже неактуально. Контент «без фильтров» и закулисный контент стал трендом в соцсетях, и этот стиль больше не является особенностью авторов и личных брендов.
Бренды со строгими принципами и неуверенным присутствием в соцсетях изменят свои стратегии в пользу создания живого и цепляющего контента.
Например, соцсети Canva отличаются юмором и забавным контентом — это доказательство того, что они знают, что ищет их самая влиятельная аудитория (миллениалы и зумеры). Пойдите по их стопам и дайте клиентам то, что они хотят, даже если для этого нужно расширить границы принципов вашего бренда.
№8 Микросообщества будут продолжать развиваться
В Facebook, Instagram, YouTube, TikTok мы избалованы выбором, когда дело доходит до общения с нишевыми сообществами. Вспомните такие функции, как каналы-рассылки в Instagram и «Близкие друзья», частные истории в Snapchat и группы в LinkedIn. Все признаки указывают на то, что в 2025 году таких «приватных» бесед станет еще больше, поскольку отношение к социальным сетям будет направлено не столько на чрезмерное потребление, сколько на поиск близкого общения с другими людьми.
Есть несколько способов извлечь из этого выгоду для своего бренда. Например, сотрудничайте с небольшими авторитетами, чтобы они рассказывали о вашем продукте или услуге в их личных каналах. Или создавайте собственные сообщества для преданных поклонников в вашей нише. Только помните, что такой контент — это НЕ прямые продажи: чем больше искреннего взаимодействия, тем эффективнее контент.
№9 Статичные изображения возродятся
Тенденции маркетинга в социальных сетях последних нескольких лет говорят о том, что статичные посты мертвы и ушли в прошлое, но мы прогнозируем их возрождение в 2025 году, и все благодаря зумерам. Да, видео в короткой форме по-прежнему остается главным, но это не значит, что статичные посты не могут попасть в тренд.
За последний год выросла популярность постов в режиме фотосъемки TikTok: по данным социальной сети, эти посты получают «в 2,9 раза больше комментариев», «в 1,9 раза больше лайков» и «в среднем в 2,6 раза больше репостов», чем видеопосты. Наверняка такое поведение распространится на Instagram и другие платформы, где преобладает видео.
Карусели в Instagram, которые уже могут попадать в раздел Reels, Фоторежим в TikTok, который получает огромную вовлеченность, доказывают, что статика по-прежнему имеет большое значение. Поэтому есть смысл разработать стратегию соцсетей, в которой будут сочетаться статика, карусели и видео разной продолжительности, чтобы удовлетворить предпочтения каждого пользователя.
№10 Контент, основанный на платной подписке, займет свое место
Большинство из нас видели, как появлялись абонентские подписки в соцсетях, в частности в Instagram, где авторы могут выкладывать премиум-контент за регулярную плату для своих самых преданных подписчиков. Однако по мере развития тенденций прогнозируется, что все больше пользователей в конечном итоге будут покупать подписки и платить за лучший контент своих любимых авторов каждый месяц.
Для брендов это означает рассмотрение моделей платной подписки (собственной или в партнерстве с влиятельными авторами), а также разработку дополнительных преимуществ, которые уравновешивают дополнительные расходы на подписку, таких как распродажи раннего доступа, эксклюзивные коды скидок, консультации экспертов.